Zasada Dowodu Społecznego
Przedostatnią regułą wpływu społecznego jest Zasada Dowodu Społecznego. Można ją przedstawić następująco: Jeśli ludzie nie wiedzą jak postąpić – robią to, co robią inni ludzie Zasada ta wspiera sprzedaż za pomocą haseł w stylu „miliony…
Zasada Konsekwencji
W kolejnym odcinku mini-cyklu o zasadach wpływu społecznego nadszedł czas na Zasadę Konsekwencji. Najkrótsza jej charakterystyka może brzmieć: Ludzie chcą być postrzegani jako konsekwentni i zrobią wiele, żeby ten wizerunek podtrzymać. Aby konsekwencja klienta zaowocowała…
Zasada Autorytetu
Następną regułę wpływu – Zasadę Autorytetu można w skrócie określić: Jeśli ludzie stoją przed decyzją do podjęcia – wolą kierować się opinią autorytetu. Klient chcąc kupić np. samochód, może osobiście sprawdzać wszystkie jego atrybuty związane…
Zasada Niedostępności
Dziś kolej na drugą regułę wpływu społecznego – Zasadę Niedostępności. Gdyby chcieć opisać ją jednym zdaniem, to brzmiała by tak: Jeśli coś jest dobrem rzadko występującym, to ludzie będą tego chcieli Wszystkie informacje mówiące o…
Zasada Wzajemności
Dziś, zgodnie z zapowiedzią, pokażę na czym polega pierwsza zasada wpływu społecznego – Zasada Wzajemności. W największym skrócie można ją przedstawić tak: Ludzie chcą się odwdzięczać w taki sposób w jaki są traktowani Zastanówmy się….
Sześć Zasad Wywierania Wpływu, które każdy handlowiec znać powinien
Doszedłem do wniosku, że prezentując na blogu tematy mające wpływ na życie handlowców, dość często będę przywoływał zasady związane z wywieraniem wpływu społecznego opracowane przez dr. Roberta Cialdiniego. Aby uniknąć opisywania za każdym razem na…
Gry, Granie, Grywalizacja
Wyobraźcie sobie następującą sytuację. W ostatnim dniu miesiąca wracacie do biura po wizycie od klienta. Witacie się z kolegami, siadacie za biurkiem i podnosicie wzrok na tablicę wiszącą nad drzwiami. Na tablicy widnieją nazwiska. Wśród…