Sztuka Sprzedaży

Sprzedaż to ważna umiejętność społeczna, którą zajmuje się każdy z nas. Jesteś prezesem, menadżerem, handlowcem, żoną, mężem czy dzieckiem – nieważne. Na pewno coś sprzedajesz. Na moim blogu dowiesz się jak możesz to robić lepiej oraz jak robią to inni – czasem strasznie, czasem śmiesznie ale na pewno ciekawie.

Dowiedz się więcej

Dwie myszy czyli potęga historii

Marzec 7, 2012

Uważam, że istotną częścią sprzedaży (a nawet całego procesu obsługi klienta) jest stworzenie i opowiedzenie ciekawej historii. Pozwoli ona klientowi zrozumieć na bardzo ważnym, emocjonalnym poziomie, dlaczego miałby dokonać zakupu właśnie u nas. Z tego…

CZYTAJ WIĘCEJ

Słaby snajper, który dobrze się sprzedaje

Marzec 5, 2012

Czasem handlowcy popadają w zwątpienie, ponieważ zdają sobie sprawę, że oferowany przez nich produkt nie jest najlepszy na rynku. Są firmy oferujące coś podobnego za niższą cenę lub coś lepszego za te same pieniądze. Czy…

CZYTAJ WIĘCEJ

Zasada Lubienia

Luty 29, 2012

Ostatnia reguła wpływu społecznego to Zasada Lubienia, która brzmi: Chętniej współpracujemy z osobami, które lubimy Jeśli między nami i naszymi aktualnymi lub potencjalnymi klientami, ma wystąpić „lubienie się”, potrzebna jest przynajmniej jedna z trzech przyczyn:…

CZYTAJ WIĘCEJ

Zasada Dowodu Społecznego

Luty 27, 2012

Przedostatnią regułą wpływu społecznego jest Zasada Dowodu Społecznego. Można ją przedstawić następująco: Jeśli ludzie nie wiedzą jak postąpić – robią to, co robią inni ludzie Zasada ta wspiera sprzedaż za pomocą haseł w stylu „miliony…

CZYTAJ WIĘCEJ

Zasada Konsekwencji

Luty 22, 2012

W kolejnym odcinku mini-cyklu o zasadach wpływu społecznego nadszedł czas na Zasadę Konsekwencji. Najkrótsza jej charakterystyka może brzmieć: Ludzie chcą być postrzegani jako konsekwentni i zrobią wiele, żeby ten wizerunek podtrzymać. Aby konsekwencja klienta zaowocowała…

CZYTAJ WIĘCEJ

Zasada Autorytetu

Luty 20, 2012

Następną regułę wpływu – Zasadę Autorytetu można w skrócie określić: Jeśli ludzie stoją przed decyzją do podjęcia – wolą kierować się opinią autorytetu. Klient chcąc kupić np. samochód, może osobiście sprawdzać wszystkie jego atrybuty związane…

CZYTAJ WIĘCEJ

Zasada Niedostępności

Luty 15, 2012

Dziś kolej na drugą regułę wpływu społecznego – Zasadę Niedostępności. Gdyby chcieć opisać ją jednym zdaniem, to brzmiała by tak: Jeśli coś jest dobrem rzadko występującym, to ludzie będą tego chcieli Wszystkie informacje mówiące o…

CZYTAJ WIĘCEJ

O mnie

Gdy Dinozaury zmieniały się w węgiel, ja już interesowałem się sprzedażą i wpływem społecznym. W sklepach spędzam więcej czasu niż moja żona, ponieważ zawsze znajdę jakąś ciekawą technikę sprzedaży, która mnie zainteresuje. Moim duchowym mentorem jest Robert Cialdini a ulubionym autorem biznesowym – Seth Godin.

Facebook

Archiwa

Zakaz kopiowania materiałów bez zgody autora © 2017