W jaki sposób można szybko podwoić sprzedaż? Metodę znalazłem w książce Malcolma Gladwella „Co widział pies i inne przygody”. Dowiedziałem się mianowicie, że Herta Herzog, znana badaczka specjalizująca się w dziedzinie motywacji pracowała pewnego razu…

Przeczytałem ostatnio ciekawy artykuł Piotra Krawca o kodach QR i o tym w jaki sposób można za ich pomocą realizować sprzedaż (artykuł „Kody QR – czy można dzięki nim zarabiać?” w portalu Nowoczesna Firma). Ponieważ…

W pracy handlowca motywacja w kierunku osiągnięcia celu jest podstawowym czynnikiem, dzięki któremu ten cel się osiąga. Nawet ten kto nie opanował perfekcyjnie technik sprzedaży lub nie jest „książkowym” przykładem tego jak handlowiec powinien wyglądać…

Reporterzy telewizyjni często raczą nas w swoich programach widokiem urzędników „made by Orwell”. Urzędnicy Ci mają wielki problem z prawidłową komunikacją z tymi, którzy płacą im pensje – czyli ze społeczeństwem przed telewizorami. Ostatnio w…

Zastanawialiście się kiedyś ile warta jest każda rozmowa telefoniczna z klientem? Ciekawą metodę obliczenia, znalazłem w książce Shlomo Vaknina „Mistrz Perswazji”. Załóżmy, że chcecie zarobić w ciągu roku 100.000 zł a średni dochód z Waszej…

Na blogu Marka Wojciechowskiego – psychologiawsprzedaży.com ukazał się wpis, który zainteresował mnie do tego stopnia, że postanowiłem napisać o nim u siebie. Chodzi o gest pocierania rąk, który – jak zauważył Marek – często stosują…

Jedną z najśmieszniejszych scen jeśli chodzi o polskie komedie jest scena w warsztacie samochodowym pokazana w filmie „Co mi zrobisz jak mnie złapiesz”. Zdenerwowany klient zostaje przekonany przez kierownika warsztatu, że może poczekać jeszcze jeden…